1 / 14
سیستم ارزیابی کارکنان
سیستم منابع انسانی هوشمند

سیستم جامع ارزیابی عملکرد کارکنان

معماری یکپارچه مدیریت منابع انسانی، ارزیابی داینامیک و محاسبه هوشمند حقوق برای مجموعه تولیدی چوب

۸ بخش سازمانی
۱۲ فصل تحلیلی
۴۵+ شاخص KPI
۶ فاز اجرایی
نقشه محتوا

فهرست مطالب

۰۱
دامنه سازمانی بخش‌های مجموعه تولیدی
←
۰۲
پارامترهای عمومی شاخص‌های مشترک همه بخش‌ها
←
۰۳
KPI اختصاصی شاخص‌های هر بخش
←
۰۴
فرم‌ساز داینامیک موتور ارزیابی انعطاف‌پذیر
←
۰۵
دوره‌های ارزیابی برنامه‌ریزی زمانی
←
۰۶
یکپارچگی حقوق محاسبه هوشمند دستمزد
←
۰۷
فرآیند ارزیابی گردش کار ۱۱ مرحله‌ای
←
۰۸
معماری دیتابیس ساختار پیشنهادی
←
۰۹
داشبورد مدیریتی گزارش‌گیری و تحلیل
←
۱۰
نقشه راه اجرایی فازبندی پیاده‌سازی
←
۰۱ — دامنه سازمانی

بخش‌های مجموعه تولیدی

هر بخش ماهیت کاری متفاوتی دارد و نیازمند رویکرد ارزیابی اختصاصی است

تولید

اپراتور، نجاری، رنگ، کنترل کیفیت

۴۰-۶۰ نفر

انبار و لجستیک

انباردار، حمل‌ونقل، بارگیری

۱۰-۱۵ نفر

فروش و بازرگانی

فروش، بازاریابی، صادرات

۱۰-۱۵ نفر

مالی و حسابداری

حسابدار، حسابرس، مالیاتی

۵-۸ نفر

اداری و منابع انسانی

HR، اداری، دبیرخانه

۵-۸ نفر

فناوری اطلاعات

IT، پشتیبانی سیستم

۲-۴ نفر

مدیریت و سرپرستی

مدیران میانی، سرپرست‌ها

۵-۱۰ نفر

طراحی و مهندسی

طراح محصول، مهندس فرآیند

۳-۶ نفر
۰۲ — پارامترهای عمومی

شاخص‌های مشترک همه کارکنان

شاخص‌های رفتاری
G-01
حضور و غیاب
۱۰٪
G-02
وقت‌شناسی
۵٪
G-03
انضباط سازمانی
۱۰٪
G-04
تعامل تیمی
۱۰٪
G-05
ارتباط موثر
۵٪
G-06
مسئولیت‌پذیری
۱۰٪
G-07
یادگیری و توسعه
۵٪
G-08
رعایت ایمنی
۵٪
شاخص‌های عملکردی کمی
Q-01
تحقق هدف کمی
۲۵٪
Q-02
بهره‌وری
۱۵٪
Q-03
کیفیت خروجی
۲۰٪
Q-04
رعایت ددلاین
۱۵٪
Q-05
ابتکار و پیشنهاد
۵٪
سیستم تردد
ارزیابی مدیر
ارزیابی ۳۶۰°
داده کمی
۰۳ — شاخص‌های اختصاصی

KPI بخش تولید و انبار

بخش تولید
P-01نرخ تولید۲۰٪
P-02نرخ ضایعات۱۵٪
P-03کیفیت محصول۲۰٪
P-04زمان خرابی دستگاه۱۰٪
P-05ایمنی کار۱۵٪
P-06انعطاف چندمهارتی۱۰٪
P-07نگهداری تجهیزات۱۰٪
انبار و لجستیک
W-01دقت موجودی۲۵٪
W-02سرعت تحویل۲۰٪
W-03خطای ارسال۲۰٪
W-04نظم چیدمان انبار۱۵٪
W-05مدیریت تاریخ انقضا۱۰٪
W-06سرعت بارگیری۱۰٪
۰۳ — شاخص‌های اختصاصی

KPI فروش، مالی و مدیریت

فروش
S-01هدف فروش۳۰٪
S-02وصول مطالبات۲۰٪
S-03جذب مشتری۱۵٪
S-04بازگشت مشتری۱۵٪
S-05رضایت مشتری۱۰٪
S-06دانش محصول۱۰٪
مالی
F-01دقت اسناد۳۰٪
F-02رعایت مهلت‌ها۲۰٪
F-03مدیریت مغایرت۲۰٪
F-04کنترل هزینه۱۵٪
F-05قوانین مالیاتی۱۵٪
مدیریت
M-01تحقق هدف تیم۳۰٪
M-02توسعه تیم۲۰٪
M-03کنترل هزینه۱۵٪
M-04رضایت زیرمجموعه۲۰٪
M-05تصمیم‌گیری۱۵٪
۰۴ — فرم‌ساز داینامیک

موتور ارزیابی انعطاف‌پذیر

انواع فیلد پشتیبانی‌شده
۱۰۰
امتیاز عددی
★★★
مقیاس لیکرت
✓□
چک‌لیست
◉
تک انتخابی
☑
چند انتخابی
Aa
متن آزاد
📎
آپلود فایل
📅
تاریخ
ویژگی‌های هر آیتم
وزن‌دهی — درصد تاثیر در نمره نهایی
الزامی/اختیاری — کنترل اجبار پرکردن
حداقل امتیاز — هشدار خودکار زیر آستانه
وابستگی به واحد — فیلترینگ بخش سازمانی
Conditional Logic — نمایش شرطی بر اساس پاسخ
امتیازدهی معکوس — کمتر = بهتر (مثل ضایعات)
سیستم ۳۶۰ درجه
مدیر مستقیم۵۰٪
خودارزیابی۲۰٪
همتا۱۵٪
زیردست۱۵٪
۰۵ — دوره‌های ارزیابی

برنامه‌ریزی زمانی ارزیابی

۳ ماه

دوره آزمایشی

کارمندان جدید — فرم جامع مهارت‌آموزی

ماهانه

ارزیابی ماهانه

تولید و فروش — فرم کوتاه KPI کمی

فصلی

ارزیابی فصلی

اداری، مالی، IT — فرم متوسط ترکیبی

نیم‌سالانه

ارزیابی ۶ ماهه

مدیران — فرم جامع + رفتاری

سالانه

ارزیابی سالانه

همه کارکنان — فرم جامع با ۳۶۰ درجه

پروژه‌ای

ارزیابی Ad-hoc

تیم‌های پروژه — فرم سفارشی

۰۶ — یکپارچگی حقوق

محاسبه هوشمند حقوق و دستمزد

حقوق نهایی
اضافه‌ها (+)
حقوق پایه حق مسکن بن کارگری حق اولاد سنوات اضافه‌کاری پاداش عملکرد ★
−
کسورات (−)
بیمه ۷٪ مالیات اقساط وام غیبت و تاخیر
سطح‌بندی پاداش عملکرد
۹۵-۱۰۰
۱۰۰٪ + تشویقی ویژه
۸۵-۹۴
۸۵٪ پاداش
۷۵-۸۴
۷۰٪ پاداش
۶۵-۷۴
۵۰٪ پاداش
۵۵-۶۴
۲۵٪ پاداش
زیر ۵۵
صفر + اخطار HR
۰۷ — فرآیند ارزیابی

گردش کار ۱۱ مرحله‌ای

۱
تعریف دورهمدیر HR — بازه و گروه هدف
←
۲
تخصیص فرماتصال فرم به واحد
←
۳
اطلاع‌رسانیایمیل/پیامک اتوماتیک
←
۴
خودارزیابیکارمند — تکمیل فرم
۸
مشاهده کارمنددریافت بازخورد رسمی
←
۷
تایید HRبررسی و نهایی‌سازی
←
۶
ارزیابی ۳۶۰همتایان — بازخورد
←
۵
ارزیابی مدیرامتیاز و توضیحات
۱۱
تحلیل و داشبوردKPI و رتبه‌بندی
←
۱۰
محاسبه حقوقپاداش اتوماتیک
←
۹
اعتراضدرخواست بازبینی
۰۸ — معماری دیتابیس

ساختار پایگاه داده پیشنهادی

هسته پرسنلی
⊞employee_groups
⊞employees
⊞employee_contracts
موتور ارزیابی
⊞evaluation_templates
⊞evaluation_items
⊞evaluation_periods
⊞evaluation_assignments
⊞evaluation_results
⊞evaluation_scores
حقوق و دستمزد
⊞payroll_rules
⊞payrolls
⊞attendance
⊞kpi_targets
تمام سیستم داینامیک است — بدون تغییر کد می‌توان فرم و قوانین جدید تعریف کرد
۰۹ — داشبورد مدیریتی

گزارش‌گیری و دسترسی‌ها

گزارش‌های کلیدی
رتبه‌بندی کارکنان در هر واحد
نمودار روند عملکرد هر کارمند
مقایسه بخش‌ها با یکدیگر
شناسایی کارکنان پرریسک HR
گزارش مالی پاداش‌های پرداختی
نقشه حرارتی عملکرد بخش‌ها
گزارش اتمام دوره آزمایشی
سطوح دسترسی
سوپرادمین / HR
مشاهده، ویرایش، تعریف فرم، تایید
دسترسی کامل
مدیر واحد
ارزیابی تیم + گزارش واحد خود
دسترسی بخشی
کارمند
مشاهده امتیاز + خودارزیابی
دسترسی شخصی
مدیرعامل
داشبورد کلی + گزارش اجرایی
فقط مشاهده
۱۰ — نقشه راه اجرایی

فازبندی پیاده‌سازی

فاز ۱
هسته پرسنلی
ثبت کارکنان، قراردادها، گروه‌بندی
فاز ۲
موتور فرم‌ساز
فرم‌ساز داینامیک، وزن‌دهی آیتم
فاز ۳
دوره‌های ارزیابی
تعریف دوره، گردش کار تایید
فاز ۴
یکپارچگی حقوق
محاسبه اتوماتیک پاداش عملکرد
فاز ۵
داشبورد و گزارش
داشبورد KPI، نمودارها، تحلیل
فاز ۶
راه‌اندازی
آموزش، ورود داده اولیه، لانچ
فرآیند راه اندازی صفر تا صد بر عهده تیم برندسازان خواهد بود
نمونه داشبورد — پروفایل کارمند
ع.ر
علی رضایی
سرکارگر ارشد فعال
بخش تولید ۲۰ سال سابقه کد: VX-1042 گروه شغلی ۷
۸۷ امتیاز
۲۱.۷M
حقوق خالص (تومان)
رتبه ۲
از ۱۴ سرکارگر
۸۵٪
پاداش عملکرد
۱۸h
اضافه‌کاری
محاسبه حقوق — تیرماه ۱۴۰۴
حقوق پایه۱۴٬۸۰۰٬۰۰۰
حق مسکن + بن۱٬۳۰۰٬۰۰۰
حق اولاد (۲ فرزند)۱٬۱۵۰٬۰۰۰
سنوات ۲۰ سال۱٬۴۸۰٬۰۰۰
اضافه‌کاری۱٬۹۸۰٬۰۰۰
★ پاداش عملکرد ۸۷٪۲٬۱۷۵٬۰۰۰
بیمه ۷٪−۱٬۰۳۶٬۰۰۰
مالیات−۶۴۸٬۰۰۰
قسط وام−۵۰۰٬۰۰۰
حقوق خالص دریافتی۲۱٬۷۰۱٬۰۰۰
اطلاعات اداری و بیمه
نوع قرارداددائمی — اداره کار
شماره بیمه۱۱۴۷۲۸۵۰۰۳
سال‌های بیمه۲۰ سال کامل
بانکملی ایران
وضعیت تاهلمتاهل — ۲ فرزند
شاخص‌های KPI تولید — خرداد ۱۴۰۴
نرخ تولید
۱۸/۲۰
نرخ ضایعات
۱۲/۱۵
کیفیت محصول
۱۷/۲۰
خرابی دستگاه
۷/۱۰
نگهداری تجهیزات
۹/۱۰
رعایت ایمنی
۴.۶/۵
تعامل تیمی
۸.۸/۱۰
جمع کل KPI۸۷ / ۱۰۰
چک‌لیست پروتکل‌ها
✓ استفاده از تجهیزات حفاظت فردی
✓ شرکت در جلسه ایمنی ماهانه
✓ ثبت خرابی‌ها در سیستم
✓ آموزش اپراتورهای جدید
○ تکمیل دوره بازآموزی فصلی
✓ ارائه گزارش هفتگی
روند امتیاز ماهانه ۱۴۰۴
۱۰۰ ۸۵ ۷۰ ۵۵ هدف ۸۰ فرو ارد خرد تیر مرد شهر ۸۲ ۸۴ ۸۱ ۸۳ ۸۶ ۸۷
امتیاز کل KPI تولید هدف ۸۰
روند حقوق ۶ ماه (میلیون تومان)
بهمن
۱۹.۲
اسفند
۱۹.۸
فروردین
۲۰.۱
اردیبهشت
۲۰.۴
خرداد
۲۱.۰
تیر
۲۱.۷
مقایسه با میانگین بخش
نرخ تولید
۹۰٪
۷۸٪
کیفیت
۸۵٪
۷۵٪
ایمنی
۹۲٪
۸۰٪
ضایعات
۸۰٪
۶۸٪
علی رضایی میانگین بخش
💬
نظر مدیر مستقیم: آقای رضایی در این ماه عملکرد مناسبی داشتند. تنها نقطه قابل بهبود، زمان خرابی دستگاه شماره ۳ است که ناشی از فرسودگی بوده نه خطای اپراتور. توصیه: تکمیل دوره بازآموزی فصلی در اولویت.
★★★★☆

سپاس از همراهی و توجه شما

سیستم جامع ارزیابی عملکرد پارس با پوشش کامل سازمانی، فرم‌ساز داینامیک و یکپارچگی هوشمند با حقوق و دستمزد

دکتر مسعود رجایی
Pars Dynamic HR Management System
دانلود مستندات